受審料等のご入金について

確認のため 2025.6.2 付通知の一部を再掲いたします

三段以下審査会及び一級審査会のお申込みにおいて、受審料が期限までに入金されなかった事案が過去1年間で9件、入金期限後の督促のご案内の際に、合理的な理由のない理不尽なクレームや、言葉尻を捉えた非難など、いわゆるカスタマーハラスメントと思われる行為を受けた事案が2件ございました。

つきましては、今後入金期限に係る通話による直接的なご案内は一切行わず、携帯電話・スマートフォンのSMS(ショートメッセージサービス)により、受審者様連絡先及び申込責任者様連絡先への入金期限当日一回のみのご案内(督促)とさせていただき、入金や返信等のご連絡がなく期限を過ぎた場合には、即刻お申込みをお取り消しさせていただきますのでご了承願います。

申込責任者様におかれましても、生徒・保護者様に対する受審意思確認の徹底、保護者様への確実なご連絡、入金状況の的確な把握と督促をお願いいたします。